Mandy Hope habite le petit village de Welford. Vétérinaire, son centre d'aide et de sauvetage des animaux, appelé Vert-Cottage, est une réussite, comme sa relation avec le beau Jimmy Marsh. Lorsqu'une crise inattendue lui fait perdre confiance en ses capacités professionnelles, tout son entourage lui vient en aide. Electre 2021